Гарантии и возврат

Гарантия качества

Компания Союз Заводов имеет многолетний опыт производства упаковки из гофрокартона, микрогофрокартона, хром-эрзац, переплетного Kappa картона, защитных уголков, сотовых панелей и экструдированного пенополистирола.

Мы внедрили систему менеджмента качества ISO на большинстве наших производств .Это является гарантией высокго качества работы персонала и продукции.

Для изготовления упаковки мы берем только высококачественное сырье от лучших производителей. 

Возврат

При возникновении претензии к качеству товара или выявлении брака - есть несколько вариантов решения:

а) если коробки невозможно использовать мы делаем замену бракованных коробок

б) если коробки можно использовать и вы согласны их оставить себе, то на бракованные коробки мы предоставим скидку

При обнаружении брака вам следует сделать следующее:

а) фотографии бракованного изделия

б) определить количество бракованных изделий

в) написать претензию (в свободной форме) с описанием недостатков и количеством бракованных изделий

г) прислать претензию вашему менеджеру